根据Salesforce对其Commerce Cloud、Marketing Cloud和Service Cloud平台上的超过15亿在线购物者进行的分析,2023年假日季(11月和12月)全球在线销售额达到1.17万亿美元,同比增长3%。
与上年同期相比,美国在线销售额小幅增长1%,而欧洲在线销售额增长6%。Salesforce的数据还显示,2023年假日季全球平均折扣率为21%,创下自2020年以来的最高水平。
此外,Salesforce数据显示,11月和12月所有在线假日订单中超过17%受到人工智能(AI)的影响,相当于1990亿美元,高于Salesforce在12月发布的1940亿美元预测。仅网络周一项,受人工智能影响的在线销售额就达 510 亿美元。
亚马逊(AMZN.O)位于英国伯明翰的新配送中心的工人已投票加入该公司正在进行的针对薪资和工作条件的罢工行动。
GMB 表示,该仓库约 100 名工人将于 1 月 25 日举行罢工行动,但尚未得到这家美国电子商务巨头的正式认可。
亚马逊发言人表示,罢工将对顾客造成“零干扰”,仓库 2000 名员工中有 19 名工会成员投票支持罢工。
亚马逊在英国拥有 75,000 名员工,并补充说,计划在 4 月份之前将最低起薪提高至每小时 12.30-13 英镑(16-17 美元)。
英国最低工资将从4 月份起上涨至每小时11.44 英镑。去年,在英格兰中部考文垂的另一个亚马逊仓库举行的罢工中,数百名员工罢工,但亚马逊的运营并未受到太大影响。