第一，文件不符（占比约 40%）。典型情况包括 NCM 编码错误、发票金额与装箱单不一致、提单收货人信息与 CNPJ 不匹配。解决方案：补正文件后通过报关行重新提交 SISCOMEX，通常 3-7 个工作日放行。预防措施：发货前由专业报关行审核全套文件。
第二，海关查验（占比约 30%）。分为随机查验（绿色通道变红色通道）和布控查验（情报指向高风险）。解决方案：配合提供高清产品图片、交易凭证、付款记录、认证文件，查验周期 5-15 个工作日。注意：查验期间产生仓储费按天累计，需尽快响应。
第三，缺少认证（占比约 15%）。如电子产品无 ANATEL 认证、玩具无 INMETRO 认证。解决方案：补办认证周期 2-8 个月，远超免箱期。此时建议退运或转口至第三国，而非在港等待。预防远大于补救。
第四，货值争议（占比约 10%）。海关认为申报价值偏低，启动价格核查程序。解决方案：提供采购合同、银行付款凭证、供应商发票等真实交易记录，核查周期 7-30 个工作日。核心原则：文件在前、合规优先，不要等卡关再补救。建议与物流商建立"清关异常 24 小时响应机制"，第一时间获取卡关原因并启动应对流程。
